Kedves Vendégünk!

Sok szeretettel köszöntjük a Tihany Yacht Clubban! Az alábbiakban összeszedtünk néhány hasznos információt, hogy az Ön tartózkodása szállodánkban gondtalanabbul telhessen.

Recepciós kollégáinkat személyesen 8-20 óra között találják meg, egyéb időszakokban pedig telefonon vagy emailben érhetőek el.

Recepció elérhetőségei: +36 70 426 6949, hotel@tyc.hu

Wifi: Tihany Yacht Club
Jelszó: Tihany0018

Cégadataink

Peninsula Resort Zrt. 8237 Tihany, Rév utca 7.
1037 Budapest, Seregély u.3-5
Adószám:26149428-2-41

Címünk: 8237 Tihany, Rév utca 7.

Asztalfoglalás

Asztalt foglalni a Füge Étteremben személyesen kollégáinknál, vagy a +36 70 742 9224 telefonszámon lehetséges. Séfeink mindig változatos napi ajánlatokkal várják Vendégeinket!

Babaágy

Igényét kérjük, jelezze a recepción. Felár ellenében lehetséges.

Check in

Szállodánk nyitva tartása alatt minden nap 14:00-20:00-ig lehetséges bejelentkezni szállodánk recepcióján. Lehetőség van késői érkezésre is, ezt kérjük érkezése előtt legalább 24 órával jelezze munkatársaink részére.

Check out

Kérjük Önöket, hogy elutazásuk napján délelőtt 10:00 óráig szíveskedjenek szobájukat elhagyni. Ha szeretnék tovább igénybe venni a szobát, ez a foglaltság függvényében 10:00 és 14:00 között felár ellenében, 14:00 után pedig egy további éjszaka árának megfizetése ellenében lehetséges. Recepciós kollégáink tudnak felvilágosítást adni a lehetőségekről.

COVID 19 intézkedések

Szállodánk kiemelt figyelmet fordít a járványhelyzetben is Vendégei biztonságára. Annak érdekében, hogy gondtalanul tölthesse a Hotel Tihany Yacht Clubban pihenését az alábbi intézkedéseket tesszük:

  • rendszeres, fertőtlenítő takarítás a közösségi terekben
  • rendszeres szellőztetés a szobákban és a közösségi terekben
  • a légkondicionáló berendezések rendszeres karbantartása
  • kézfertőtlenítő pontok a szálloda 3 pontján
  • recepción, ingyenesen elérhető, egyszerhasználatos maszkok
  • közös használatú tollak, szobakártyák rendszeres fertőtlenítése

Panaszok esetén kérjük azonnal keresse a recepciót és az orvosi segítség érkezéséig ne hagyja el szobáját!

Segélyhívó számok:

112 – általános segélyhívó
104 – mentőszolgálat

Csomagszoba

Korai érkezése vagy késői utazása esetén csomagjait biztonságos helyen megőrizzük amíg elfoglalhatja a szobát vagy utazás előtt még pihen a strandon. Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Dohányzás

Szobáink nem dohányzóak. Dohányozni csak a szálloda arra kijelölt helyein, legalább 5 méter távolságra a bejárati ajtóktól lehetséges.

Ellátás

Szobaáraink a reggelit minden esetben tartalmazzák. Lehetőség van félpanziós, illetve teljes ellátásra is előzetes megrendeléssel. Az ellátások aktuális, korcsoportonkénti árairól recepciós kollégáink tudnak tájékoztatást adni.

Érkezés

Szállodánk nyitva tartása alatt minden nap 14:00-20:00-ig lehetséges bejelentkezni szállodánk recepcióján. Lehetőség van késői érkezésre is, ezt kérjük érkezése előtt legalább 24 órával jelezze munkatársaink részére.

Értéktárgyak

A szálloda csak a szobai széfben elhelyezett értéktárgyakért vállal felelősséget. A széfek működéséről rövid leírást talál a szobában vagy kérje a recepció segítségét.

Étkezések

Szobaáraink a reggelit minden esetben tartalmazzák. Lehetőség van félpanziós, illetve teljes ellátásra is előzetes megrendeléssel. Az ellátások aktuális, korcsoportonkénti árairól recepciós kollégáink tudnak tájékoztatást adni.

Étterem: Füge Gasztrokikötő

Szállodánkban lehetőség van reggeli, ebéd, illetve vacsora a’la carte elfogyasztására is, azonban éttermünk nem egész napos nyitva tartassál üzemel.

Nyitva tartás: 08:00-22:00

Reggeli: 08:00-10:00
Ebéd: 12:00-15:00
Vacsora: 18:00-21:30

Asztalt foglalni a Füge Étteremben személyesen kollégáinknál, vagy a +36 70 742 9224 telefonszámon lehetséges. Séfeink mindig változatos napi ajánlatokkal várják Vendégeinket!

Tihany Yacht Club - Füge étterem Tihany

Félpanziós ellátás

Szobaáraink a reggelit minden esetben tartalmazzák. Lehetőség van félpanziós, illetve teljes ellátásra is előzetes megrendeléssel. Az ellátások aktuális, korcsoportonkénti árairól recepciós kollégáink tudnak tájékoztatást adni.

Fénymásolás/Nyomtatás/Szkennelés

Fénymásolás, nyomtatás szolgáltatás díjfizetés ellenében a recepción vehető igénybe. Kérje a recepció segítségét.

Fizetési módok

A fizetés történhet készpénzzel (HUF és EUR) – a Forint kiszámítása az aktuálisan érvényes napi MNB középárfolyam alapján történik, hitelkártyával (elfogadunk: Master Card, Master Card Electronic, Maestro, Visa és American Express) és OTP, MKB és K&H SZÉP kártyával.

Füge Gasztrokikötő Étterem 

Szállodánkban lehetőség van reggeli, ebéd, illetve vacsora a’la carte elfogyasztására is, azonban éttermünk nem egész napos nyitva tartassál üzemel.

Nyitva tartás: 08:00-22:00

Reggeli: 08:00-10:00
Ebéd: 12:00-15:00
Vacsora: 18:00-21:30

Asztalt foglalni a Füge Étteremben személyesen kollégáinknál, vagy a +36 70 742 9224 telefonszámon lehetséges. Séfeink mindig változatos napi ajánlatokkal várják Vendégeinket!

Gyerekágy 

Igényét kérjük, jelezze a recepción. Felár ellenében lehetséges.

Gyerekeknek, babáknak

Babaetető szék az étteremben rendelkezésre áll, illetve bébiétel melegítésére is van lehetőség.

Horgászat

Kikötőnk területén horgászni tilos, kivéve az arra kijelölt területen. Kérjük horgászattal kapcsolatos kérdésekkel, keresse fel kikötővezetőnket.

Ingyenes segélyhívások

Mentők – 104
Rendőrség – 107
Tűzoltóság – 105
Általános – 112

Internet hozzáférés

A közösségi terekben és a szállodai szobákban vezeték nélküli internet-hozzáférést biztosítunk.

WIFI

Wifi: Tihany Yacht Club
Jelszó: Tihany0018

Kamera rendszer

Vendégeink biztonsága érdekében épületünk közösségi tereiben, a parkolóban, a külső utcafrontokon kamera megfigyelő rendszer működik. Az üzemeltetéssel kapcsolatban bővebb információkat talál az adatvédelmi szabályzatunkban.

Kijelentkezés

Kérjük Önöket, hogy elutazásuk napján délelőtt 10:00 óráig szíveskedjenek szobájukat elhagyni. Ha szeretnék tovább igénybe venni a szobát, ez a foglaltság függvényében 10:00 és 14:00 között felár ellenében, 14:00 után pedig egy további éjszaka árának megfizetése ellenében lehetséges. Recepciós kollégáink tudnak felvilágosítást adni a lehetőségekről.

Kikötő

Hangulatos kikötőnk kiválóan alkalmas egy kellemes sétára. Hajókikötéssel kapcsolatos információkért, kérjük keresse fel kikötővezetőnket vagy honlapunkat.

A kikötőben fürdeni, állatokat fürdetni nem lehetséges. A szomszédos Club Tihany strandját szállóvendégeink díjmentesen vehetik igénybe. A legközelebbi kutyás strand a Belső-tón található Tihanyban.

Közlekedés

Tihanyon belül menetrend szerinti autóbuszjáratokkal, melyek megállója a Club Tihany portával szemben található, vagy a városnéző Dottó vonattal lehet közlekedni, mely 15-20 percenként jár és a fő látványosságokhoz visz el, a legközelebbi megállója a rév melletti piac.

Kulcskártya

Kulcskártyájával az alábbi zárak nyitása lehetséges:

  • az Ön szobájának ajtaja
  • a főbejárati gépjármű kapu
  • a főbejárati gyalogos kapu
  • a Club Tihany strandjára vezető kapu

Kérjük, ha a szobából távozik, kártyáját minden esetben vigye magával. A szálloda területén munkatársaink bármikor kérhetik, hogy a szállodában való tartózkodás jogosultságát a kulcskártya és a kártyatartó felmutatásával igazolja.
Amennyiben a zár vagy a kártya hibáját észleli és nem tudja a szobaajtót kinyitni a kulcskártyával, kérjük keresse a recepció munkatársait.

Kutya és más házi kedvencek

Szállodánk szívesen fogadja kistestű házi kedvencével érkező Vendégeit, előzetes egyeztetés alapján, külön díj ellenében. Aktuális díjainknál érdeklődjön recepciós kollégáinknál vagy tekintse meg ár listánkat és a háziállatokra vonatkozó házirendünket.

A Tihany Yacht Club kikötő területén sétáltathatja házi kedvencét a házirend betartásával, sajnos azok fürdetése nem megengedett. A szomszédos Hotel Club Tihany területén nem engedélyezett a belépés háziállatokkal, de kimondottan kutyák fürdetésére alkalmas terület, Tihanyon belül a Belső-tó.

Látogatók

Kérjük kedves vendégeinket, hogy látogatóikat a szálloda közösségi tereiben fogadják. A vendégek a szállodaszobába csak a recepción történt bejelentkezést követően mehetnek, és 20:00 óra után a szobában nem maradhatnak. Ennek megsértése esetén a recepció a mindenkor érvényes árlista szerinti szállásdíjat számítja fel.

Légkondicionálás

Az Ön szobájában, illetve a társasági helyiségekben egyedileg szabályozható klímaberendezés üzemel. Amennyiben működtetésével kapcsolatban kérdése van, kérjük, jelezze a recepción. A légkondicionáló berendezés távirányítója a szoba tartozéka. Amennyiben hiányzik szobájából, kérjük mielőbb jelezze kollégáink felé.

Műszaki problémák

A szobában adódó műszaki hibákat kérjük, jelezze a recepción, hogy kollégáink mielőbb intézkedjenek az elhárítás érdekében.

Parkolás

A szálloda főbejárata előtt kijelölt parkolóhelyek állnak rendelkezésre díjmentesen, kizárólag szállóvendégeink rendelkezésére. Előfoglalás szükséges, mert korlátozott számban tud szállodánk helyet biztosítani.

Pótágy

Egyes szobáinkban pótágy bérlésre van lehetőség felár ellenében. Kérjük további információért keresse fel recepciós kollégáinkat.

Programok

Tihanyon belül van túrázási lehetőség, melyhez a recepción tudunk túrabotot adni felnőtteknek és gyerekeknek egyaránt.

Hajó, illetve vitorlásbérlés lefoglalásához recepciós kollégáink tudnak segíteni.

Kajak, SUP bérlésre a szállodától 50m-re van lehetőség bérelni.

Információs brossúrák és programfüzetek a recepciós pulton és a lobby területén kihelyezve találhatók, felvilágosítást recepciós kollégáink készséggel adnak.

Reklamáció

Amennyiben valamelyik szolgáltatásunkkal nem elégedett, kérjük, azonnal forduljon az illetékes részleg dolgozóihoz, vezetőjéhez vagy a recepción jelezze a problémát.

Számlázás

A kijelentkezés időigényének lecsökkentése érdekében kérjük, hogy bejelentkezéskor a számlázásra vonatkozó igényét jelezze (milyen névre kéri kiállítani, milyen módon kívánja a számlát kiegyenlíteni, stb). Számláját itt tartózkodása alatt bármikor módjában áll kiegyenlíteni. Szobaszámlájára terhelt pontos összegekről recepciós kollégáink készséggel adnak tájékoztatást, mód van proforma számla, illetve az étel- és italfogyasztás részletezett listájának nyomtatására is.

Takarítás

A szobákat naponta takarítjuk. Szobaasszonyaink a takarítást 8:00 – 16:30 óra között végzik. Takarításra vonatkozó igényét kérjük, az ajtó kilincsére akasztott táblával jelezze a szobaasszony részére. Amennyiben pihenni szeretnének, úgy azt a tábla „Kérem, ne zavarjanak” feliratú oldalával jelezzék. Az egyik oldalán a „Takarítást kérek” a másik oldalán a „Kérem, ne zavarjanak” feliratú kártyát a szobában, a fogasra akasztva találja. Extra takarítási díjat számolunk fel, amennyiben a szoba bútorzatán, szőnyegén, textíliáin, függönyein normál takarítással nem tisztítható szennyeződés keletkezik.

Talált tárgyak

A szállodaszobában vagy általában az épületben hagyott talált tárgyakat 3 hónapon keresztül őrizzük meg. Ezen időn belül tudjuk kérésére postázni azokat, a postaköltség előre történő fizetése után. Amennyiben tárgyról a bejelentőlapon megadta telefonszámát, úgy módunkban áll telefonon is értesíteni Önt a szobában felejtett.

Taxi

Recepciós kollégáink készséggel segítenek Önnek megbízható személyszállító kiválasztásában.

Távozás

Kérjük Önöket, hogy elutazásuk napján délelőtt 10:00 óráig szíveskedjenek szobájukat elhagyni. Ha szeretnék tovább igénybe venni a szobát, ez a foglaltság függvényében 10:00 és 14:00 között felár ellenében, 14:00 után pedig egy további éjszaka árának megfizetése ellenében lehetséges. Recepciós kollégáink tudnak felvilágosítást adni a lehetőségekről.

Teljes ellátás

Szobaáraink a reggelit minden esetben tartalmazzák. Lehetőség van félpanziós, illetve teljes ellátásra is előzetes megrendeléssel. Az ellátások aktuális, korcsoportonkénti árairól recepciós kollégáink tudnak tájékoztatást adni.

Térkép

Tömegközlekedés

Tihanyon belül menetrend szerinti autóbuszjáratokkal, melyek megállója a Club Tihany portával szemben található, vagy a városnéző Dottó vonattal lehet közlekedni, mely 15-20 percenként jár és a fő látványosságokhoz visz el, a legközelebbi megállója a rév melletti piac. Az aktuális menetrendek elérhetőek a recepción.

Tűzvédelem

A tűzesetek elkerülése érdekében a saját tulajdonú elektromos készülékek (pl. kávéfőző, merülőforraló, vasaló stb.) szobai használata nem megengedett. Az épületben tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre. A szobákban füstérzékelő berendezés található. Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti. Ilyen esetben kérjük, hogy a szobákban kifüggesztett menekülési útvonal szerint hagyja el az épületet. Téves tűzjelzés esetén tájékoztatjuk vendégeinket a téves riasztás tényéről. Kérjük, hogy a helyiség elhagyásakor az elektromos berendezéseket minden esetben szíveskedjék kikapcsolni.

Szállodai telefonszámok

Kikötő:

Kikötővezető: Ekker Miklós +36 70 626 3626
Kikötőmester: +36 70 661 7634

Recepció:

Recepció vezető: Dávid Kamilla: +36 70 626 3664
Recepció: +36 70 426 6949
Biztonsági szolgálat (0-24): +36 70 626 3534

Vendéghajóhely

Kikötőnk vendéghajóhely fogadására is alkalmas, melyet csak előre egyeztetett időpontban lehet használni. Kérjük ezzel kapcsolatban kikötővezetőnket keressék. A kikötővel kapcsolatos további szabályok a Tihany Yacht Club 2020/2021-es kikötő házirendben található.

Vitorlásbérlés

Szolgáltató partnereink minőségi élményeket nyújtanak bérelhető vitorlásaikon. Lehetőség van akár egy vagy 2 napos bérlésre vagy pár órás élményhajókázásra.

Vészkijárat

Kérjük, ellenőrizze az Ön szobájában, a szobaajtón található emeleti alaprajzot, melyen jelöltük a legközelebbi vészkijáratot.

Jó pihenést és kellemes időtöltést kívánunk!

ÁRKALKULÁCIÓ & FOGLALÁS

Állítsa össze egyedi ajánlatát! Kalkulálja ki és foglalja le pihenését online, azonnali visszaigazolással, pár lépésben, alig 2 perc alatt!

ÁRKALKULÁCIÓ

AJÁNLATKÉRÉS

Kérje ajánlatunkat egyszerűen pár pillanat alatt! Legkésőbb 24 órán belül elküldjük Önnek személyre szabott árajánlatunkat!

AJÁNLATKÉRÉS